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Camera di
Commercio Italiana in Cina
Il sourcing
in Cina è solo l'inizio....
Nessuno desidera scoprire che l'eccellente valore dell' acquisto di merci a basso costo dalla Cina
si trasformi in un incubo a causa della qualità difettosa che rende un prodotto invendibile.
Ma il problema più grave è l'arrivo di una spedizione di prodotti che si rivelano pericolosi, illegali e alla base di una causa potenziale. Le storie di prodotti difettosi che arrivano negli officine e nei magazzini occidentali dalla Cina non sono rare. Nel novantanove per cento dei casi ció è dovuto soltanto ad un motivo: mancanza di controllo di qualità professionale.
Perchè il Controllo Qualità (CQ) è essenziale.
I prodotti di qualità difettosa possono condurre all'annullamento di ordini da parte dei vostri clienti; merci restituite; vendite scontate; cause commerciali.
Trattare prodotti di qualità, d'altra parte, rinforza la lealtà del cliente, aumenta il volume di ordini ripetuti, riduce il lavoro di ufficio e contribuisce alla generazione di margini migliori. Tutto questo, unito ai prezzi molto competitivi che si possono ottenere in Cina, daranno alla vostra azienda un margine competitivo.
Come funziona il CQ:
Agent quality management
Runtwo riconosce che ottenere merci a basso prezzo dalla Cina
è solo metá della storia. Un Controllo Qualitá
professionale è l'elemento chiave perchè i clienti continuino a tornare.
Per ottenere questo, quando selezioniamo un prodotto per i nostri clienti, lo
controlliamo prendendolo in considerazione da 5 punti di vista (PCQ):
Regolatorio, Durabilitá, Sicurezza, Funzionalitá
e Cosmetico. Naturalmente ciascun tipo di prodotto viene controllato in
base a differenti aspetti di CQ. Per alcuni è necessario
solo un controllo puramente cosmetico, per altri puó essere necessario un
controllo qualitá piú completo e che copra due o piú PCQ.
Con l'ordine noi richiediamo ai nostri Clienti di fornirci istruzioni per il
CQ oltre ad eventuali disegni e, se richiesto, documentazione di tipo
regolatorio. Stabiliamo 3 livelli del difetto nel controllo qualità: Critico; Principale; e
Minore. Una SQ (specifica di qualità) viene allora prodotta, comprendente i
PCQ, i livelli del difetto e le informazioni del cliente. Questa viene poi trasmessa al cliente per approvazione.
Una versione in lingua cinese viene quindi fornita al produttore quando
confermiamo l'ordine.
Test di Controllo di Qualità >>>